Dokumen ini menetapkan peraturan, hak dan tanggungjawab yang berlaku kepada semua pengguna platform wdbks. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Ringkasan mudah tentang enam aspek paling penting dalam Terma dan Syarat wdbks sebelum anda membaca dokumen penuh.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun wdbks. Pendaftaran berganda — walaupun menggunakan maklumat berbeza — adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditangguhkan tanpa amaran.
Semua bonus dan promosi wdbks tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan dengan jelas. Setiap promosi yang anda dakwa akan menunjukkan syarat penuh sebelum anda menerimanya — tiada syarat tersembunyi.
Permintaan pengeluaran diproses mengikut polisi semasa. Dana hanya boleh dikeluarkan ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan keselamatan dan pematuhan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun wdbks anda. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab pemegang akaun, kecuali ada bukti pencerobohan dilaporkan segera.
Sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan perisian automasi atau percubaan untuk mengeksploitasi ketidakkonsistenan sistem adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
wdbks berhak meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.
Dengan mendaftar atau menggunakan sebarang bahagian platform wdbks — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan pelanggan dan semua produk berkaitan — anda bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma dan Syarat ini serta semua dasar berkaitan yang tersedia di platform wdbks.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan gunakan platform wdbks. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini.
Nota Penting: Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda (pengguna) dan wdbks. Kami mengesyorkan anda menyimpan salinan dokumen ini untuk rujukan anda.
Untuk menggunakan platform wdbks, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut:
Pengesahan Umur: wdbks berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa. Akaun yang tidak dapat mengesahkan kelayakan umur akan digantung sehingga pengesahan selesai. Semua kemenangan yang terkumpul semasa tempoh pengesahan mungkin tertahan.
Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu akaun wdbks sahaja. Mendaftar beberapa akaun — walaupun menggunakan maklumat peribadi, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah pelanggaran serius terma ini. wdbks menggunakan teknologi pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda.
Anda bertanggungjawab untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran dan semasa sebarang kemas kini maklumat akaun. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan akaun ditangguhkan dan dana ditahan sehingga pengesahan selesai.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
wdbks melaksanakan prosedur KYC bagi memastikan keselamatan platform dan pematuhan. Anda mungkin diminta untuk menghantar dokumen pengenalan diri, bukti alamat atau dokumen berkaitan pembayaran. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung.
wdbks menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk FPX, dompet e-wallet tempatan dan kaedah lain yang tersenarai dalam platform. Semua deposit diproses dengan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan transaksi. Had deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran dan peringkat akaun.
Permintaan pengeluaran tertakluk kepada syarat berikut:
Dana yang disimpan dalam akaun wdbks anda adalah wang anda dan disimpan secara berasingan daripada dana operasi syarikat. wdbks tidak menggunakan dana pengguna untuk tujuan operasi perniagaan.
Deposit Minimum: Had deposit minimum adalah seperti yang ditunjukkan dalam bahagian Deposit platform. Had ini boleh berubah dan akan dikemas kini dalam platform secara langsung.
Semua bonus, promosi dan tawaran khas yang ditawarkan oleh wdbks tertakluk kepada terma spesifik yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat ini termasuk tetapi tidak terhad kepada: kadar rollover, tempoh sah, permainan yang layak dan had pengeluaran maksimum.
Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali setiap akaun, kecuali dinyatakan sebaliknya. wdbks berhak menarik balik bonus yang dituntut secara tidak sah atau melalui eksploitasi sistem, termasuk sebarang kemenangan yang dihasilkan dari bonus tersebut.
Kredit bonus dalam akaun wdbks anda adalah bagi kegunaan anda sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain dalam apa jua keadaan.
Syarat Rollover: Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat ini dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran promosi. Pastikan anda memahami syarat ini sebelum menerima sebarang bonus.
Semua permainan yang tersedia di platform wdbks menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang berdaftar dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa sesi permainan, wdbks akan menyemak log permainan dan membuat keputusan yang adil berdasarkan rekod sistem. Setiap pertaruhan yang diletakkan semasa kegagalan teknikal yang disahkan adalah terbatal dan akan dikembalikan.
Jika berlaku sebarang perbezaan antara peraturan permainan dalam bahasa Malaysia dan bahasa Inggeris, versi bahasa Inggeris adalah yang diguna pakai untuk tujuan penyelesaian pertikaian.
Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform wdbks dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan baki dan tindakan undang-undang jika berkenaan:
Akibat Serius: Sebarang pelanggaran yang disenaraikan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan semua dana termasuk kemenangan, dan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan. wdbks bekerjasama sepenuhnya dengan siasatan undang-undang.
wdbks mengambil serius perlindungan data peribadi pengguna. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi wdbks yang tersedia secara terperinci dalam halaman berkaitan.
Secara ringkasnya, wdbks:
Anda boleh menutup akaun wdbks anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Sebelum penutupan, sebarang baki yang tinggal (tertakluk kepada pematuhan semua syarat) akan diproses untuk pengeluaran.
wdbks berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun atas sebab berikut:
Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran penyelenggaraan bulanan. wdbks akan menghantar notifikasi melalui e-mel terdaftar sebelum sebarang yuran dikenakan.
wdbks tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat keputusan permainan, gangguan perkhidmatan atau kegagalan teknikal di luar kawalan wdbks.
Liabiliti maksimum wdbks terhadap mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan. Ini tidak menjejaskan hak pengguna berkaitan kemenangan yang sah.
Perkhidmatan Pihak Ketiga: wdbks menggunakan penyedia perisian permainan pihak ketiga. wdbks tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kesilapan teknikal atau gangguan yang berpunca daripada perisian pihak ketiga tersebut, walaupun kami akan berusaha sepenuhnya untuk menyelesaikan isu dengan segera.
wdbks komited sepenuhnya kepada amalan permainan yang bertanggungjawab. Platform kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan ke atas aktiviti permainan mereka:
Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber sokongan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Dapatkan Bantuan: Jika anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah berkaitan tabiat bermain, wdbks boleh membantu anda mengakses sumber sokongan yang sesuai. Hubungi pasukan sokongan kami untuk bimbingan.
wdbks berhak meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang signifikan akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat terdaftar anda. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini.
Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dipisahkan tanpa menjejaskan keberkesanan peruntukan-peruntukan lain yang kekal penuh berkuat kuasa.
Terma dan Syarat ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan semua polisi berkaitan yang tersedia di platform wdbks, membentuk perjanjian penuh antara anda dan wdbks berkenaan penggunaan platform.
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan wdbks melalui saluran sokongan dalam platform yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris.
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Terma dan Syarat wdbks ini sepenuhnya.